Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2026
§1 Toepassingsgebied en aanbieder
Deze Algemene Voorwaarden (AV) regelen het gebruik van de webdienst Peppol OK (www.peppol-ok.be), beheerd door Radom UG (haftungsbeschränkt), geregistreerd bij Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 141671 (hierna "Aanbieder"). Door te registreren of gebruik te maken van de dienst accepteert de gebruiker deze voorwaarden in hun huidige versie.
§2 Beschrijving van de dienst
Peppol OK biedt een webgebaseerde dienst voor het converteren van PDF-facturen naar het Peppol BIS 3.0 UBL XML-formaat. De dienst is bedoeld voor bedrijven en professionals die moeten voldoen aan de Peppol e-factureringsvereisten. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de reikwijdte van de diensten te wijzigen, uit te breiden of te beperken.
§3 Registratie en account
Voor het gebruik van de betaalde dienst is registratie vereist met een geldig e-mailadres. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die onder zijn account worden uitgevoerd. De gebruiker moet minimaal 18 jaar oud zijn en handelen in commerciële of professionele hoedanigheid.
§4 Abonnement en betaling
Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd. De betaling wordt veilig verwerkt via Stripe. Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij het wordt opgezegd voor het einde van de factureringsperiode. Alle prijzen zijn vermeld in EUR en zijn exclusief de toepasselijke btw waar wettelijk vereist.
§5 Herroepingsrecht
Voor consumenten binnen de EU geldt een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de datum van sluiting van de overeenkomst, mits er geen digitale inhoud is geconsumeerd. Als de dienst al is gebruikt, kan het herroepingsrecht vervallen overeenkomstig §356 BGB. Opmerking: Aangezien deze dienst voornamelijk bedoeld is voor zakelijke gebruikers, is het herroepingsrecht mogelijk niet in alle gevallen van toepassing.
§6 Opzegging en beëindiging
Gebruikers kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen via hun accountinstellingen. Opzegging treedt in werking aan het einde van de huidige factureringsperiode. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor ongebruikte perioden. De Aanbieder kan accounts die deze voorwaarden schenden met onmiddellijke ingang beëindigen.
§7 Gegevensverwerking en privacy
Geüploade factuurdocumenten worden uitsluitend verwerkt voor de XML-conversie en worden onmiddellijk na verwerking verwijderd. Er wordt geen factuurinhoud opgeslagen, gedeeld of voor enig ander doel gebruikt. Alle gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met de AVG. Volledige details zijn te vinden in ons Privacybeleid op www.peppol-ok.be/privacy.
§8 Intellectueel eigendom
Alle inhoud, software en materialen op deze website zijn eigendom van Radom UG of haar licentiegevers en zijn beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten. Gebruikers mogen geen enkel deel van de dienst kopiëren, reproduceren, distribueren of afgeleide werken maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
§9 Beperking van aansprakelijkheid
De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Voor lichte nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare, contracttypische schade veroorzaakt door schending van een wezenlijke contractuele verplichting. De Aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid of volledigheid van gegenereerde XML-bestanden. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het verifiëren van de uitvoer vóór indiening bij Peppol-netwerken.
§10 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze contractuele relatie is Frankfurt am Main, Duitsland, voor zover de gebruiker een handelaar, rechtspersoon naar publiek recht of een speciaal fonds naar publiek recht is.
§11 Wijzigingen van de voorwaarden
De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via e-mail op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van de dienst na kennisgeving houdt aanvaarding van de herziene voorwaarden in. Indien afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn of worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.